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Run Assurance, Sourcing & Control
Run Assurance & Network Excellence
Réassurer l'exploitation réseau, stabiliser les environnements critiques, réduire les incidents récurrents et professionnaliser les pratiques RUN. Cette offre n'est pas une infogérance réseau : elle diagnostique, structure et améliore le RUN, en complément ou en supervision des équipes internes, opérateurs et prestataires.
Réassurer votre RUN réseauProblématiques adressées
- Incidents réseau récurrents
- RUN réseau sous tension
- Faible qualité de service
- Manque de documentation
- Changements mal maîtrisés
- Dépendance excessive à un opérateur ou intégrateur
- Absence de gouvernance opérationnelle réseau
- Difficulté à piloter les SLA et engagements
Services proposés
- Diagnostic RUN réseau
- Revue des processus incidents / problèmes / changements
- Analyse des incidents récurrents
- Mise en place de tableaux de bord qualité réseau
- Amélioration de la documentation et de l'exploitabilité
- Gouvernance opérationnelle réseau
- Pilotage ou supervision des opérateurs et prestataires
- Plan d'amélioration continue & réassurance post-migration
Livrables
- Diagnostic RUN réseau
- Cartographie des irritants opérationnels
- Analyse causes racines
- Tableau de bord qualité de service réseau
- Plan d'amélioration opérationnelle
- Modèle de gouvernance RUN réseau
- Dossier d'exploitation
Bénéfices clients
- Réduction des incidents récurrents
- Amélioration de la qualité de service
- RUN réseau plus maîtrisé
- Meilleur pilotage fournisseurs
- Confiance renforcée des métiers
— Contact
Réassurer votre RUN réseau
Stratégie, architecture, SD-WAN/SASE ou réassurance du RUN : parlons de votre contexte avec un expert senior.